Personvern og vilkår for L.I.K appen

Vilkår for Lillehammer Ishockey-appen

PERSONVERNERKLÆRING FOR LILLEHAMMER ISHOCKEYKLUBB (L.I.K.)-APPEN

Behandling av personopplysninger i Lillehammer Ishockeyklubb (L.I.K.)

Når du bruker appen vår og/eller er i kontakt med oss vil Lillehammer Ishockeyklubb (L.I.K.) behandle personopplysninger om deg. Nedenfor finner du informasjon om personopplysninger som samles inn, hvorfor vi gjør dette og dine rettigheter knyttet til behandlingen av personopplysningene.

Behandlingsansvarlig for personopplysningene vi behandler er Lillehammer Ishockeyklubb (L.I.K.) ved [navn på ansvarlig person, f.eks. Daglig leder/Kommunikasjonsansvarlig].

Kontaktinformasjon:

For spørsmål du måtte ha om vår behandling av dine personopplysninger kan du kontakte oss på [email protected].

1. Hvorfor samler vi inn personopplysninger og hva slags informasjon samler vi inn?

Vi samler inn og bruker dine personopplysninger til ulike formål avhengig av hvem du er og hvordan vi kommer i kontakt med deg.

Vi samler inn følgende personopplysninger til formålene angitt her:

  • Brukeropprettelse og ved glemt passord: Telefonnummer. Telefonnummeret brukes for innlogging og identifisering av din bruker.
  • Informasjon om kampanjer og hendelser: Push-meldinger og SMS.
  • Besvare henvendelser fra brukeren: Navn, telefonnummer og eventuelle personopplysninger som måtte følge av henvendelsen.
  • Statistikk av brukere og demografi: Aggregert data i form av fødselsdato, adresse, postnummer og poststed.

2. Utlevering av personopplysninger til andre

Vi gir ikke personopplysningene dine videre til andre med mindre det foreligger et lovlig grunnlag for slik utlevering. Eksempler på slikt grunnlag vil typisk være en avtale med deg eller et lovgrunnlag som pålegger oss å gi ut informasjonen.

Lillehammer Ishockeyklubb (L.I.K.) bruker databehandlere til å samle inn, lagre eller på annen måte behandle personopplysninger på våre vegne. I slike tilfeller har vi inngått avtaler for å ivareta informasjonssikkerheten i alle ledd av behandlingen.

Vi benytter oss av følgende databehandlere per i dag:

  • Forza Club AB, som utvikler og drifter systemet. Holder på påloggingsinformasjon (telefonnummer og passord) samt brukerinformasjon (fornavn, etternavn, fødselsdato, adresse, postnummer og poststed).
  • ViaNett, leverandør av SMS-tjenester. Mottar telefonnummer og meldingen som skal sendes, for å kunne formidle dette videre til ditt nummer.
  • OneSignal, leverandør av pushmeldingstjenester. Mottar teknisk informasjon om telefonen til brukere (operativsystem, modell, språk, tidssone og land). Ingen informasjon om innholdet på telefonen hentes.

All behandling av personopplysninger som vi foretar skjer innenfor EU/EØS-området.

3. Lagringstid

Vi lagrer dine personopplysninger hos oss så lenge det er nødvendig for det formål personopplysningene ble samlet inn for. Dette betyr for eksempel at personopplysninger som vi behandler på grunnlag av ditt samtykke slettes kort tid etter at du trekker ditt samtykke.

4. Dine rettigheter

Du har rett til å kreve innsyn, retting eller sletting av personopplysningene vi behandler om deg. Du har videre rett til å kreve begrenset behandling, rette innsigelse mot behandlingen og kreve dataportabilitet.

For å ta i bruk dine rettigheter må du ta kontakt med oss i L.I.K. og be om å få eksportert dine data. Vi vil svare på din henvendelse så fort som mulig, og senest innen 30 dager.

Vi kan be deg bekrefte identiteten din eller oppgi ytterligere informasjon før du får innsyn i dine data. Dette for å sikre at vi kun gir tilgang til deg.

Du kan til enhver tid trekke tilbake ditt samtykke for behandling av personopplysninger i appen, ved å gå inn på profilen din og trekke samtykket der.

5. Klager

Dersom du mener at vår behandling av personopplysninger ikke er i tråd med det som er beskrevet her, eller at vi på andre måter bryter personvernlovgivningen, kan du klage til Datatilsynet.

Mer informasjon finnes på www.datatilsynet.no.

6. Endringer

Dersom det skjer endringer i våre tjenester eller i regelverket for behandling av personopplysninger, kan informasjonen du har fått her bli endret.

Dersom vi har dine kontaktopplysninger, vil vi informere deg om slike endringer. Oppdatert informasjon vil alltid være tilgjengelig på vår nettside.

7. Force majeure

Lillehammer Ishockeyklubb (L.I.K.) har ikke erstatningsansvar for tap som følge av mangler, endringer eller avlysninger grunnet force majeure eller lignende hendelser utenfor vår kontroll. Dette inkluderer naturkatastrofer, ekstremvær, epidemier mv.

Ved slike hendelser har L.I.K. ikke plikt til å refundere kjøpte billetter.